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​Encuentra Respuestas a Todas tus Preguntas Tecnológicas

Descubre todo lo que necesitas saber sobre nuestros productos, servicios y procesos de compra. Navega por nuestras Preguntas Frecuentes para obtener información detallada y toma decisiones informadas.

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Smartphone Store
  • ¿Cuál es la garantía que ofrecen en los smartphones usados?
    Nuestra garantía varía según el grado del dispositivo, pero los equipos usados cuentan con 60 días de garantía.
  • ¿Cómo puedo realizar una compra al por mayor?
    Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea o comunicarte con nuestro equipo de ventas para obtener información sobre compras al por mayor.
  • ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
    Aceptamos 2 métodos de pago: Transferencias bancarias y USDT. Detalles disponibles al contactar con un representante de ventas.
  • ¿Realizan envíos a mi país?
    Sí, realizamos envíos a todos los países de América Latina. Consulta con tu casillero o empresa de envíos de confianza.
  • ¿Cómo puedo conocer el estado exacto del dispositivo que estoy comprando?
    Proporcionamos detalles precisos sobre el estado físico y de funcionamiento de cada dispositivo en nuestra descripción de producto. Además, ofrecemos imágenes detalladas y un manual de usuario para mayor comprensión.
  • ¿Tienen servicio de atención al cliente en español?
    Sí, nuestro equipo de atención al cliente está completamente capacitado para brindar asistencia en español.
  • ¿Ofrecen precios especiales para distribuidores y mayoristas?
    Sí, contamos con programas especiales y descuentos para distribuidores y compras al por mayor. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más detalles.
  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
    El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. Por avión, normalmente es una semana o dos y por barco de 15 a 30 días, dependiendo de su casillero o empresa de envíos.
  • ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
    Contamos con una política de devoluciones. Consulta los términos y condiciones con tu representante de ventas.
  • ¿Ofrecen dispositivos de otras marcas además de iPhones?
    Sí, tenemos una amplia selección de dispositivos de diversas marcas populares. Explora nuestra categoría de productos para ver todas las opciones disponibles.
  • ¿Cuáles son los beneficios de comprar dispositivos usados?
    Comprar dispositivos usados es más accesible económicamente y contribuye a la sostenibilidad ambiental. Ofrecemos productos de calidad a precios competitivos.
  • ¿Cómo puedo obtener información sobre las promociones semanales?
    Mantente informado sobre nuestras promociones semanales suscribiéndote a nuestro boletín de noticias o contactando a un representante de ventas.
  • ¿Puedo personalizar un pedido al por mayor con diferentes modelos y grados?
    Sí, ofrecemos flexibilidad en los pedidos al por mayor. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para discutir tus necesidades específicas.
  • ¿Los smartphones vienen desbloqueados para cualquier operador?
    Sí, garantizamos que nuestros dispositivos están desbloqueados y son compatibles con la mayoría de los operadores.
  • ¿Cómo puedo obtener más información sobre la empresa y su historial?
    Puedes explorar nuestra sección "Nuestra Historia" para conocer más sobre Digital Tech International y nuestra trayectoria en el mercado.
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